“五线合一” 今后泉州市场监管投诉都打12315
我要评论10月1日起，五线合一泉州市12315、今后监管12365、泉州12331、市场12358、投诉12330“五线合一”
今后泉州市场监管投诉都打12315
昨日，都打记者从泉州市市场监督管理局获悉，五线合一10月1日起，今后监管泉州市正式将市场监管12315、泉州12365、市场12331、投诉12358、都打12330“五条热线”整合为12315，五线合一实现一号对外。今后监管
下月起 12315集中接听投诉
据悉，泉州10月1日起，泉州市市场监管局将依托12315平台实现“一号对外、集中接听、各级承办、部门依责办理”，建立统一高效的12315行政执法体系。
今后，凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，均可拨打12315。泉州市市场监管局12315热线全年无休，每天8:30—12:00、夏令时15:00—18:00（冬令时14:00—17:30）人工接听，其余时段为电话录音，并有专人在工作时段处理录音留言。
消费者满意度 泉州排名全国第18位
据悉，2018年中消协城市消费者满意度测评工作于2018年10月开始在全国70个城市同步展开，共取得有效样本46824个。
测评结果显示，2018年70个被调查城市的消费者满意度综合得分为73.68分，泉州得分73.48分，在70个城市中排名第18位，与2017年的71.15分第26位相比，年度排名前进了8位；得分略低于全国综合得分，但高出地级市平均分0.34分，在同级别城市中排名第7。
泉州消费者投诉热门为 保健食品网上消费
消费者满意度调查显示，泉州市受访者反映突出的行业问题表现在保健食品消费、网上消费、共享单车和预付式消费卡等方面。
泉州市受访者消费保健食品遇到最多的三个问题依次为：“价格虚高”（51.8%）、“虚假广告、夸大功效”（22.4%）、“三无产品”（15.3%）。
泉州市受访者网上消费时，遇到最多的三个问题依次为：“送达不及时”（27.7%）、“货品受损”（23.7%）、“退换货难”（21.9%）。
泉州市受访者使用共享单车时遇到最多的问题为“车辆损坏”（47.1%）和“车不好骑”（44.7%），占比均超过40%；其次是“找车不方便”（33.5%）和“乱停放阻碍交通”（25.7%）。
泉州市受访者使用预付式消费卡时，“不提供发票”“变相提高价格”的问题比例均为20.8%；“预付卡不退不转”“维权难”的问题比例均为15.1%，是受访者遇到的第二多问题；“不签订合同或条款任性”“经营者转让，原价卡被折价使用”的问题比例均为11.3%，是受访者遇到的第三多问题。
（记者 李菁 通讯员 苏晓晖 陈晓丹）
相关文章
随着武汉女足以1比0小胜奥克兰联女足如愿进入国际足联女子冠军杯第二轮，在国际足联网站的首页上就发出了以大标题为“武汉队在冠军杯揭幕战中最后时刻进球击败奥克兰队”的标题文章，首先要祝贺武汉女足顺利过关，2025-10-12
雷速体育10月9日讯 在前几日结束的英超第7轮比赛中，凭借小将埃斯特旺的绝杀进球，切尔西主场2-1战胜利物浦。据英媒《FourFourTwo》报道，年仅18岁的埃斯特旺被誉为巴西继内马尔之后最令人兴奋2025-10-12
手术室里，医生用胸口把10℃的造影剂焐热到30℃再给患儿注射。说到手术室，大家通常想到的是冰冷的手术台，不过，医护人员的贴心之举往往能为之注入一股股暖流。昨日上午，在泉州市正骨医院手术室，5岁患儿雅雅2025-10-12
为提高旅客购票出行体验，中国铁路南昌局自2019年12月22日起至2020年1月上旬，分阶段对80个高铁车站推广实施电子客票，旅客无需取票，刷证即可乘车。记者昨日从泉州火车站获悉，该站相关设备已安装完2025-10-12
北京时间10月8日16点，首届FIFA女冠杯第一轮，武汉车谷江大女足坐镇武汉体育中心迎战奥克兰联女足，上座人数达到32318人。FIFA女足冠军杯首战在武汉体育中心体育场举行，亚冠冠军武汉车谷江大女足2025-10-12
俄罗斯总统新闻秘书佩斯科夫9日表示，俄总统普京此前提出将俄美《新削减战略武器条约》延长一年，但俄方尚未收到美国方面对此提议的回应。他还说，俄美之间的对话出现了“严重停滞”。针对有关普京与美国总统特朗普2025-10-12
最新评论